Dernière mise à jour : janvier 2025.
Les présentes Conditions Générales régissent votre utilisation des services Fluent Communities (« Services »). En accédant et en utilisant nos services, vous acceptez de respecter et d’être lié par les conditions suivantes. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.
1. Introduction
Fluent Communities, exploité par Kydma.com nd WebAlgerien.com (« nous », « notre », « nos »), propose une plateforme complète pour créer et gérer des communautés en ligne. Nos services incluent des outils pour aider les entreprises, les influenceurs, les coachs, les organisations et d’autres entités à créer, engager et développer leurs communautés de manière efficace.
2. Acceptation des Conditions
En accédant ou en utilisant le site Web, les services ou tout produit lié à Fluent Communities, vous acceptez de respecter ces Conditions Générales, ainsi que notre Politique de Confidentialité et toutes les autres politiques mentionnées ici. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour ces Conditions à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la mise à jour. Votre utilisation continue de nos services après de telles modifications constitue l’acceptation des conditions mises à jour.
3. Utilisation des Services
- Éligibilité : Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser nos services.
- Création de compte : Afin d’accéder à certaines fonctionnalités, vous devrez peut-être créer un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors de l’inscription.
- Responsabilité du compte : Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe. Vous vous engagez à nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée ou de toute violation de sécurité.
4. Disponibilité du Service
Bien que nous fassions de notre mieux pour fournir un service sans interruption, nous ne garantissons pas que nos services seront toujours disponibles sans erreurs ni interruptions. Nous pouvons suspendre ou interrompre la disponibilité des services à tout moment, pour des raisons de maintenance, de mises à jour ou pour toute autre raison.
5. Conditions de Paiement
- Tarification : Nos services sont tarifés en fonction du plan que vous choisissez. Les détails de notre tarification sont disponibles sur notre site Web ou sur la page du produit/service spécifique. Les prix sont susceptibles de changer, mais toute modification des prix sera communiquée avant que de nouveaux frais ne soient appliqués.
- Facturation : Vous serez facturé sur une base récurrente selon le plan d’abonnement que vous choisissez. Le paiement est dû à l’avance pour chaque période de facturation.
- Retards de paiement : Si votre paiement n’est pas reçu ou ne peut pas être traité, nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès aux services jusqu’à ce que le paiement soit effectué.
6. Comportement de l’utilisateur
- Activités interdites : Vous vous engagez à ne pas utiliser les services pour des activités illégales, nuisibles ou frauduleuses. Cela inclut, sans s’y limiter, le spamming, la violation des lois sur la confidentialité ou l’atteinte aux droits de propriété intellectuelle.
- Propriété du contenu : Vous conservez la propriété du contenu que vous téléchargez, créez ou partagez sur Fluent Communities. En utilisant nos services, vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale pour utiliser, afficher et distribuer votre contenu dans le cadre de la prestation des services.
7. Programme d’Affiliation
- Éligibilité : Notre programme d’affiliation est ouvert aux individus et aux entités qui répondent à nos critères. En participant à notre programme d’affiliation, vous vous engagez à respecter nos Conditions Générales d’Affiliation.
- Commissions : Les affiliés peuvent gagner des commissions pour les ventes référées comme décrit sur notre page d’affiliation. Les commissions sont versées mensuellement, 30 jours après la confirmation de la vente.
- Restrictions des affiliés : Les affiliés ne peuvent pas avoir recours à des publicités trompeuses ou utiliser des méthodes interdites pour promouvoir Fluent Communities.
8. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu, les marques, les logos et autres droits de propriété intellectuelle présents sur notre site Web ou dans nos services sont détenus par ou sous licence de Fluent Communities. Vous vous engagez à ne pas utiliser, reproduire ou distribuer notre propriété intellectuelle sans notre consentement écrit préalable.
9. Confidentialité et Protection des Données
Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. En utilisant nos services, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles telles que décrites dans notre Politique de Confidentialité. Nous respectons les lois applicables en matière de protection des données.
10. Limitation de Responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Fluent Communities ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser nos services. Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous avez payé pour le service spécifique au cours des 12 mois précédant la réclamation.
11. Indemnisation
Vous vous engagez à indemniser et à dégager de toute responsabilité Fluent Communities, ses affiliés, dirigeants, employés et agents de toute réclamation, dommage ou dépense découlant de votre utilisation des services, de la violation de ces Conditions ou de l’infraction des droits d’un tiers.
12. Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte ou votre accès aux services à notre discrétion si vous enfreignez ces Conditions ou si nous sommes tenus de le faire par la loi. Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en suivant les instructions dans les paramètres de votre compte.
13. Force Majeure
Nous ne serons pas responsables des retards ou des manquements à l’exécution de nos obligations en vertu de ces Conditions en raison d’événements échappant à notre contrôle raisonnable, tels que des catastrophes naturelles, des actions gouvernementales ou des défaillances techniques.
14. Loi Applicable
Les présentes Conditions Générales sont régies par et interprétées conformément aux lois de France et Algérie. Tout litige sera résolu devant les tribunaux situés en France et Algérie, sauf accord contraire.
15. Modifications des Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions Générales à tout moment. Lors de toute mise à jour, nous publierons les Conditions révisées sur cette page avec la date de la dernière révision. Vous êtes encouragé à consulter ces Conditions périodiquement pour être informé de tout changement.
16. Informations de Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions Générales, veuillez nous contacter.
Clause de non-responsabilité : Fluent Communities ne garantit pas des résultats immédiats ou spécifiques en utilisant nos services. Les termes que nous utilisons, y compris « gagner », « vendre », « revenus » et « clients », sont à des fins promotionnelles uniquement. Vos résultats dépendront de divers facteurs, notamment vos efforts, votre expérience et votre modèle commercial. Toute activité commerciale comporte des risques et nécessite un effort constant pour réussir. Si vous n’êtes pas à l’aise avec cela, Fluent Communities pourrait ne pas être adapté à vos besoins.